フォーラムに投稿 by 和晃 大澤
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ご存知の方教えてください。もしくはFileMaker社の方ご回答お願いいたします。
FileMaker Server 13 をセットアップして数時間後にプロセス異常終了が発生してFileMaker Server 13 が異常終了しました。原因や防止策を教えてください。よろしくお願い致します。
環境は
Windows2012 ServerR2(日本語版)
FileMaker Server 13
です。
Eventビューアのキャプチャを添付します。
以下にXMLのログデータを記載します。
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-02-28T20:20:00.000000000Z" />
<EventRecordID>10094</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>WIN-KEKP6E5P1NU</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>fmserver.exe</Data>
<Data>13.0.5.518</Data>
<Data>545be0b6</Data>
<Data>mlang.dll_unloaded</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>501087a9</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000007fdb07a3a48</Data>
<Data>f40</Data>
<Data>01d0536f88a1faef</Data>
<Data>C:\Program Files\FileMaker\FileMaker Server\Database Server\fmserver.exe</Data>
<Data>mlang.dll</Data>
<Data>2b7bfacb-bf87-11e4-946b-065348ade4b0</Data>
<Data />
<Data />
</EventData>
</Event>
以下はエラー報告データのXMLです。
<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<WERReportMetadata>
<OSVersionInformation>
<WindowsNTVersion>6.2</WindowsNTVersion>
<Build>9200 </Build>
<Product>(0x7): Windows Server 2012 Standard</Product>
<Edition>ServerStandard</Edition>
<BuildString>9200.17231.amd64fre.win8_gdr.150114-2006</BuildString>
<Revision>Unknown</Revision>
<Flavor>Multiprocessor Free</Flavor>
<Architecture>X64</Architecture>
<LCID>1041</LCID>
</OSVersionInformation>
<ProcessInformation>
<Pid>3904</Pid>
<ImageName>fmserver.exe</ImageName>
<CmdLineSignature>00000000</CmdLineSignature>
<Uptime>15633106</Uptime>
<ProcessVmInformation>
<PeakVirtualSize>1072750592</PeakVirtualSize>
<VirtualSize>1041956864</VirtualSize>
<PageFaultCount>430507</PageFaultCount>
<PeakWorkingSetSize>863375360</PeakWorkingSetSize>
<WorkingSetSize>857804800</WorkingSetSize>
<QuotaPeakPagedPoolUsage>216744</QuotaPeakPagedPoolUsage>
<QuotaPagedPoolUsage>203888</QuotaPagedPoolUsage>
<QuotaPeakNonPagedPoolUsage>124352</QuotaPeakNonPagedPoolUsage>
<QuotaNonPagedPoolUsage>57104</QuotaNonPagedPoolUsage>
<PagefileUsage>890433536</PagefileUsage>
<PeakPagefileUsage>904019968</PeakPagefileUsage>
<PrivateUsage>890433536</PrivateUsage>
</ProcessVmInformation>
<ParentProcess>
<ProcessInformation>
<Pid>3840</Pid>
<ImageName>fmshelper.exe</ImageName>
<CmdLineSignature>00000000</CmdLineSignature>
<Uptime>15920850</Uptime>
<ProcessVmInformation>
<PeakVirtualSize>131063808</PeakVirtualSize>
<VirtualSize>125779968</VirtualSize>
<PageFaultCount>65445</PageFaultCount>
<PeakWorkingSetSize>25116672</PeakWorkingSetSize>
<WorkingSetSize>24928256</WorkingSetSize>
<QuotaPeakPagedPoolUsage>213528</QuotaPeakPagedPoolUsage>
<QuotaPagedPoolUsage>199424</QuotaPagedPoolUsage>
<QuotaPeakNonPagedPoolUsage>34960</QuotaPeakNonPagedPoolUsage>
<QuotaNonPagedPoolUsage>29376</QuotaNonPagedPoolUsage>
<PagefileUsage>9973760</PagefileUsage>
<PeakPagefileUsage>10719232</PeakPagefileUsage>
<PrivateUsage>9973760</PrivateUsage>
</ProcessVmInformation>
</ProcessInformation>
</ParentProcess>
</ProcessInformation>
<ProblemSignatures>
<EventType>BEX64</EventType>
<Parameter0>fmserver.exe</Parameter0>
<Parameter1>13.0.5.518</Parameter1>
<Parameter2>545be0b6</Parameter2>
<Parameter3>mlang.dll_unloaded</Parameter3>
<Parameter4>0.0.0.0</Parameter4>
<Parameter5>501087a9</Parameter5>
<Parameter6>000007fdb07a3a48</Parameter6>
<Parameter7>c0000005</Parameter7>
<Parameter8>0000000000000008</Parameter8>
</ProblemSignatures>
<DynamicSignatures>
<Parameter1>6.2.9200.2.0.0.272.7</Parameter1>
<Parameter2>1041</Parameter2>
<Parameter22>9abd</Parameter22>
<Parameter23>9abd540d5779ad3aa4c9c9d78e83b56d</Parameter23>
<Parameter24>84e7</Parameter24>
<Parameter25>84e72401185912fa7d59ec67fdc8db36</Parameter25>
</DynamicSignatures>
<SystemInformation>
<MID>8135D50F-02E4-40A1-A252-8975D7C9DAC0</MID>
<SystemManufacturer>Xen</SystemManufacturer>
<SystemProductName>HVM domU</SystemProductName>
<BIOSVersion>4.2.amazon</BIOSVersion>
<OSInstallDate>1423813585</OSInstallDate>
</SystemInformation>
<DAMInformation>
</DAMInformation>
<Integrator>
<Flags>00000000</Flags>
<SuspensionTimeDelta>NULL</SuspensionTimeDelta>
<ExemptionTimeDelta>NULL</ExemptionTimeDelta>
</Integrator>
</WERReportMetadata>
以上です。よろしくお願いいたします。
画面ショット
